現在は、NetEase 版の Minecraft ランチャー（公式ウェブサイト mc.163.com）のみサポートされています（以下、ボックスと呼びます）。
問題が発生した場合は、次の手順を実行してください。
- ボックスをアンインストールし、再インストールします。インストールパスは、C ドライブ以外の他のドライブを選択してください（D ドライブがある場合は、D ドライブを優先します）。
- 光モデム（ルーター）を 3 分間再起動します。
- コンピューターを再起動します。
上記の手順を一度実行しても問題が解決しない場合は、以下を参照してください。
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Q: このような状況が発生した場合、どうすればよいですか？
A: 右上の 2 番目のボタンをクリックし、もう一度クリックします。
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Q: このような状況が発生した場合、どうすればよいですか？
A: 水影を閉じてください。NetEase のバージョンを閉じずに、再度ゲームを起動し、サーバーに入ると問題が解決します。
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Q: このような状況が発生した場合、どうすればよいですか？
A: 自分が連鎖的に禁止されていないか確認してください。ルーターを再起動すると問題が解決します。
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Q: このような状況が発生した場合、どうすればよいですか？
A: 2 行目の「Reconnect」をクリックしてください。
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Q: このような状況が発生した場合、どうすればよいですか？
A: 下部の「ByPass Antiforge」の「on」をクリックして「off」にします。
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Q: クライアントが読み込まれない場合、どうすればよいですか？
A: グループファイルのツールボックス、クライアント、Java を再度ダウンロードし、ツールボックスの「開始」ページで forge バージョンが選択されているかどうかを確認し、それでも問題が解決しない場合はコンピューターを再起動してください。
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Q: 花雨庭に入ると、地形の読み込み中にクラッシュする場合、どうすればよいですか？
A: シングルプレイヤーゲームに入り、ブロックを掘って 10 秒待ってから、花雨庭に入れば問題が解決します。
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Q: 設定の取得に失敗しました。
A: 失敗はネットワークの問題です。ルーターを再起動し、120.221.209.171 に ping が通るかどうかを確認してください。
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Q: Cookie を取得する際に「ネットワークのタイムアウト」というメッセージが表示されます。
A: ローカルの時刻を再調整してください。
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Q: Cookie を使用してログインすると、「ログインしなおしてユーザー情報を更新してください」というメッセージが表示されます。
A: 再度 Cookie を取得し、成功するまで続けてください（連続で 5 つの Cookie がこのような状況になることはないでしょう）。